Postagem feita pelo site PDB:
Eu sei que brasileiros são compradores assíduos do Morangão (ou StrawberryNet, que é o nome oficial), pudera, o Brasil é o país que mais consome produtos de beleza per capita no mundo inteiro, ainda assim maquiagens importadas e mesmo as nacionais são caríssimas no Brasil, quando comparadas a outros países. Eu moro nos EUA e tenho acesso à produtos muito mais baratos das marcas mais cobiçadas e acho uma injustiça que os mesmos produtos no Brasil têm preços exorbitantes. Um boa alternativa é comprar online e o site do Morangão parece uma ótima opção, eles oferecem preços baixos, descontos, frete grátis para o mundo inteiro e até mesmo restituição de taxas alfandegárias. Uau!
Porém tudo que parece bom demais para ser verdade, é provavelmente mentira e a realidade é sórdida, queridos leitores (ai que drama…), na verdade o site têm vários problemas:
-A sede do site é em Hong Kong, nada contra a cidade que é por sinal linda, mas a região é conhecida por falsificar produtos e por produzir itens de má qualidade.
-Eles não tem atendimento ao consumidor, nada, zero! Se você tem alguma pergunta ou algum problema, esquece, eles não respondem e-mails, não tem telefone, nenhuma forma de contato.
-Eles têm vários feedback negativos na eBay.
-É quase impossível retornar o produto e receber o dinheiro de volta.
Estes problemas citados acima são fatos indisputáveis, facilmente verificados. A seguir eu falarei de alegações contra o site e de experiências negativas de certos consumidores. Têm vários depoimentos de consumidores satisfeitos que já compraram do StarawberryNet inúmeras vezes e nunca tiveram problemas, porém existem muitas reclamações também, entre elas:(os depoimentos abaixo foram traduzidos e adaptados por mim, mas seus conteúdos não foram alterados)
- Cobranças não autorizadas feitas no cartão de crédito: “Eu tive uma misteriosa cobrança na minha conta do Paypal, ao verificar vi que era do StrawberryNet, um site que eu nunca tinha visitado!” – LetsBeauty
- Ordens que foram feitas e nunca chegaram ou ordens que vieram erradas: “Eu comprei um produto em 2009 e acabei recebendo algo totalmente diferente, eu mandei o produto de volta, mas nunca recebi o produto que queria nem o meu dinheiro, depois de mais de 20 emails e 3 ligações internacioniais e nada, eu desisti! ” Tracy M.
- Produtos falsificados: “Eu comprei o creme Shiseido Future Solution do Morangão e notei que o plástico havia sido cortado, eles disfarçaram bem, mas eu tinha o original e percebi que o cheiro era diferente, eles devem ter misturado ou colocado outro creme mais barato na embalagem original, eu já tinha comprado deles 9 vezes antes, mas agora já não compro mais.” – Titeo00
- Produtos vencidos: Eu comprei um shampoo da Phyto na StrawberryNet e quando recebi o produto vi que eles tinham cortado a data de validade da caixa e arranhado o shampoo todo embaixo para remover a data, é óbvio que o shampoo estava velho, que absurdo!” – Joseibi
Existem várias outras reclamações sérias, de bases que causaram danos na pele, perfumes que eram puro álcool, batons fedidos, gloss que arderam na boca, etc, têm reclamações demais sobre a loja, e este artigo já está ficando muito longo (veja outro artigo sobre cosméticos falsificados) Outra coisa que vi que me chocou foi a alegação de que pessoas são pagas pelo Morangão para escrever comentários positivos sobre o site.
Enfim, como disse há pessoas que estão satisfeitas com o site e eu acredito que devem ter alguns cosméticos na loja que são legítimos, mas o risco é grande e é evidente que o site apresenta problemas sérios. Há milhares de outros sites na net que são mais confiáveis, pesquisem e tomem cuidado. E mais uma coisa, o barato geralmente sai caro, o fato do Morangão oferecer frete grátis para o mundo inteiro indica que e o frete está incluído no preço dos produtos, portanto o preço real do produto é baixo demais, resultado – o produto provavelmete não é verdadeiro ou é velho.
Nossa... ótimo post, temos que ficar alerta.
ResponderExcluirKiss*
G.R ♥ Novidades!
http://gabriellyrosa.blogspot.com
Nossa que absurdo, nem conhecia esse site, ainda bem que você nos avisou, valeu juhh bjuss!
ResponderExcluirhttp://mary-cherrybomb.blogspot.com/
bom saber para nao cair no erro!
ResponderExcluirbeijinhos
Nossa que chato, eu nunca comprei nada deste site e nem pretendo comprar!! Valeu a dica.
ResponderExcluirBjs
Janini
Http://perfumedepitanga.blogspot.com/
Nossa, cada história ein!!
ResponderExcluirAinda bem que quando quero comprar alguma coisa, peço pros meus amigos que moram fora!
Ah, e muito obrigada pela indicação do selinho!!=DD
Biejos!!
http://blogfashion4fun.blogspot.com/
humm, amei o post, super importante. seu blog é lindo
ResponderExcluirtô te seguindo, deposi te espero no meu:
trendluxo.blogspot.com
Adorei a postagem, temos que alertar as pessoas. Isso me lembra que tenho uma amiga que pretende comprar lá, por isso passei o link do blog para ela (:
ResponderExcluirSeu blog tá uma fofura!
Dá uma passadinha lá (:
http://blog-da-ieda.blogspot.com/
beijos
Ieda
Oi! Eu gostaria de deixar meu depoimento, pois já comprei lá várias vezes e nunca tive problemas...
ResponderExcluirQuando um pedido caiu na alfândega, mandei e-mail e eles me responderam prontamente explicando o que eu precisava fazer, super prestativos. Então mandei os comprovantes e eles creditaram meu cartão no mês seguinte.
Os demais pedidos chegaram todos direto em minha casa, em um prazo médio de 15 dias.
Eu ainda não comprei cremes para o rosto, pois isso ainda tenho um pouco de receio... mas shampoos e maquiagem é super tranquilo!!
Bjos!
Eu já comprei MUITAS vezes, inclusive cremes e nunca tive problemas. Todos vieram lacrados, sem nenhum indício de ser falso ou qualquer coisa. E nunca tive problemas com cobranças indevidas. Na dúvida, uso o PayPal.
ResponderExcluirOla,
ResponderExcluirÓtimo post, também sempre realizei minhas compras no exterior!
Tudo que aprendi sobre importação foi nesse blog que ajuda os iniciantes em importação:
http://www.importesim.com.br/
Abraços